Quiénes somos
La dirección de la web oficial de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU es: https://www.mataderograncanaria.com. Un sitio gestionado por Sergio Suárez Benítez (desde este momento, gestor web) que es, además, el encargado de gestionar el cumplimiento normativo de la política de privacidad asociada al site. La dirección de la oficina del gestor de esta web corporativa es: c/Obispo Encina, 19. 4ª planta. 35004 Las Palmas de Gran Canaria.
Qué datos personales se recogen y por qué se recogen
El portal accede o no a la información de los usuarios que utilizan los formularios para contactar con los servicios de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU a través de las siguientes aplicaciones, cajas de contenidos o plataformas internas:
– Contacto. Con la aplicación que aparece en la página de ‘Contacto’, los usuarios pueden establecer comunicación con Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU. La información enviada y sensible, como números de teléfono, nombres personales o direcciones de correo electrónico se remitirán a un fichero específico en la nube que cuenta con claves protegidas y cifrado. El uso de esta información se utilizará sólo para contactar con las personas que se han interesado por los servicios o que desean algún tipo de información. El departamento que gestiona estas visitas es el de administración de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU y la comparte con el gestor web que es el encargado de coordinarse con ese departamento para preservar los datos sensibles en los archivos cifrados. La caja de contenidos de las solicitudes incluyen autorización expresa por parte de los usuarios que la utilicen en cada sesión.
– Solicitud para visitas escolares. Con la aplicación de solicitud de visitas escolares, los centros educativos, que cumplan con las condiciones estipuladas por Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU, pueden solicitar información y, en su caso, pre reservar o reservar los días de visitas del alumnado. A los datos recibidos por los servicios administrativos de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU, se le aplicarán los mismos criterios de protección de datos y privacidad. Se remitirán a un fichero protegido en la nube que cuenta con cifrado y claves encriptadas y que administra el gestor web. La caja de contenidos de las solicitudes incluyen autorización expresa por parte de los usuarios que la utilicen en cada sesión.
– Solicitud de órganos: Con la aplicación de solicitud de solicitud de órganos, las personas o entidades con derecho, que cumplan las condiciones estipuladas por Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU, pueden solicitar información y, en su caso, pedir órganos a la entidad para los fines previstos. A los datos recibidos por los servicios administrativos de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU, se le aplicarán los mismos criterios de protección de la privacidad. Se remitirán a un fichero protegido en la nube que cuenta con cifrado y claves encriptadas y que administra el gestor web. La caja de contenidos de las solicitudes incluyen autorización expresa por parte de los usuarios que la utilicen en cada sesión.
– Aplicación de cita previa: Con la aplicación de cita previa, los usuarios pueden concertar una reunión en días y horas prefijadas y anunciadas en el portal de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU. Los datos de contacto rellenados en la caja de contenidos de la aplicación sólo serán empleados para la comunicación con la persona o personas relacionadas con la cita. A los datos recibidos por los servicios administrativos de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU, se le aplicarán los mismos criterios de protección de datos. Se remitirán a un fichero protegido en la nube que cuenta con cifrado y claves encriptadas y que gestiona el gestor web. La caja de contenidos de las solicitudes incluyen autorización expresa por parte de los usuarios que la utilicen en cada sesión.
– Aplicación de encuestas: Con la aplicación de encuestas, los usuarios del portal web de Mataderos Insulares de Gran Canaria pueden puntuar los servicios de la entidad por departamentos. La finalidad de esta aplicación es conocer la opinión de los usuarios. Se trata de encuestas anónimas sobre las que no hay seguimientos, ni de IPs, ni de registros previos, ni posibilidad de comunicación posterior. La caja de contenidos de las encuestas anónimas incluyen autorización expresa por parte de los usuarios que la utilicen en cada sesión.
– Área de Sindicato. Los trabajadores de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU tienen acceso individual y personalizado con clave encriptada en el Área de Sindicato del portal. Este área es gestionado de forma independiente por los representantes sindicales de la entidad a la que no tiene acceso ni la dirección, ni el departamento administrativo, ni el gestor web tras los cambios de claves sugeridos a los responsables de los representantes de los trabajadores en el momento en el que les fueron entregadas las claves.
– Buzón de sugerencias. Con la aplicación del buzón de sugerencias, los usuarios remiten información que la entidad cree de valor para mejorar los servicios de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU. Las comunicaciones a través de esta plataforma están anonimizadas. Los espacios de la aplicación del buzón de sugerencias permiten remitir, en cualquier caso, información de manera libre por parte del usuario, aunque no se incluye por defecto ninguna zona para completar datos personales. En caso de recibirse información con datos personales por haberse incluido datos en espacios no considerados para ese fin, se le aplicarán los mismos criterios de protección de la privacidad. Se remitirán a un fichero protegido en la nube que cuenta con claves cifradas y que gestiona el gestor web. La caja de contenidos de las solicitudes incluyen autorización expresa por parte de los usuarios que la utilicen en cada sesión.
– Área de Empleados. Los trabajadores de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU tienen acceso individual y personalizado con clave encriptada en el Área de Empleados del portal que es independiente de la de Sindicato. Este área es gestionado de forma independiente por los propios trabajadores que recibieron en su momento del gestor web unas claves para acceder a su espacio con la recomendación de que las sustituyeran por otras personales. El objetivo de este espacio es mantener información de interés laboral con los trabajadores, aunque la funcionalidad total de este área está en proceso de implementación.
– Área de clientes. El área de clientes no tiene funcionalidad, aún no se ha implementado.
– Redes sociales. Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU utiliza los recursos de las redes sociales asociadas a la entidad que siguen sus políticas de privacidad propias. Los recursos de las redes sociales son utilizados para comunicar la actividad relevante vinculada al proyecto de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU. Las redes empleadas en estas acciones son: Facebook, Twitter, Google Plus y YouTube.
El portal web se ha desarrollado con un tema y con recursos de WordPress. Por defecto, WordPress no recopila ningún dato personal sobre los visitantes. Sólo recopila los datos mostrados en la pantalla del perfil del usuario para los usuarios que han sido registrados. Sin embargo, algunos plugins de WordPress subidos al portal para mejorar la funcionalidad y la experiencia de los usuarios pueden recopilar datos personales.
Comentarios
Los comentarios en el portal web de Mataderos Insulares de Gran Canaria se pueden concretar en la caja de contenidos del buzón de sugerencias. Con la aplicación del buzón de sugerencias, los usuarios remiten información que la entidad considera de valor para mejorar los servicios de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU. Las comunicaciones a través de esta plataforma están anonimizadas. Los espacios de la aplicación del buzón de sugerencias permiten remitir, en cualquier caso, información de manera libre por parte del usuario, aunque no se incluye por defecto ninguna zona para completar datos personales. En caso de recibirse información con datos personales por añadirse información en un espacio no habilitado para ello, se le aplicarán los mismos criterios de protección de la privacidad. Se remitirán a un fichero protegido en la nube que cuenta con claves cifradas y que administra el gestor web. La caja de contenidos de las solicitudes incluyen autorización expresa por parte de los usuarios que la utilicen en cada sesión.
Por lo que se refiere a la interacción de la plantilla de WordPress, cuando los visitantes dejan comentarios en la web, WordPress recopila los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Esta interacción está fuera de las acciones de control de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU, forman parte del servicio incluido por WordPress y siguen sus propias condiciones de privacidad.
Medios
No existe la posibilidad de que los usuarios suban imágenes al portal web de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU. Por tanto, no existe riesgo de que se asocien datos de ubicación a imágenes.
Formularios de contacto
Como se ha comentado en el apartado anterior, con la aplicación que aparece en la página de ‘Contacto’, los usuarios pueden establecer comunicación con Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU. La información enviada sensible, como números de teléfono, nombres personales o direcciones de correo electrónico se remitirán a un fichero protegido en la nube que cuenta con claves protegidas y cifrado. El uso de esta información es sólo para contactar con las personas que se han interesado por los servicios o que desean algún tipo de información. El departamento que gestiona estas visitas es el de administración de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU y la comparte con el gestor web que es el encargado de coordinarse con el departamento administrativo para preservar los datos sensibles en los archivos cifrados.
Cookies
Mataderos Insulares de Gran Canaria no ha implementado procesos con cookies en el portal web y las de las analíticas web están pendientes de instalarse.
Por lo que se refiere a la plantilla de WordPress, si se deja un comentario en el portal Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU se puedes elegir guardar el nombre, la dirección de correo electrónico y la web en cookies. Esto es para la comodidad del usuario, para que no tenga que volver a rellenar los datos cuando deje otro comentario en las cajas habilitadas para ello. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si se tiene cuenta como empleado o como trabajador en las áreas de Empleados y Sindicato y el usuario se conecta al sitio, se instalará una cookie temporal para determinar si el navegador que se usa acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando se inicia una sesión, también se instalarán varias cookies para guardar la información de inicio de sesión y las opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si se selecciona ‘Recordarme’, el inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si se sale de la cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.
Si se edita o se publica un artículo dentro del Área de Sindicato (los administradores de esa sección que tengan el rol) se guardará una cookie adicional en el navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que se ha editado. Caduca después de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir, en un momento dado, contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre los usuarios, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar la interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de la interacción con el contenido incrustado si se tiene una cuenta y se está conectado a esa web.
Analítica
Como se ha comentado, por el momento no se ha implementado ningún proceso de analítica web.
Por defecto WordPress no recoge ningún dato analítico. Sin embargo, muchas cuentas de alojamiento web recogen algunos datos analíticos anónimos. También es posible que se haya instalado algún plugin de WordPress que proporcione servicios de analítica. Esos son los casos de RPGD Click Datos, Duplicator, Slider Revolution, Contact Form 7, Really Simple SSL y Members.
Con quién compartimos sus datos
Mataderos Insulares de Gran Canaria utiliza el recurso de Google Map para posicionar la ubicación de las instalaciones físicas de la industria y que se puede ver en la página de ‘Contacto’ de la web. La política de privacidad de este recurso es la de la plataforma de Google que puede ver aquí.
Por defecto, WordPress no comparte ningún dato personal con nadie.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Los datos personales que se reciban a partir de las aplicaciones de comunicación internas del portal de Mataderos Insulares de Gran Canaria SLU se guardarán de manera segura como se ha comentado más arriba y permanecerán en las bases de datos mientras tengan interés para la entidad en relación a las comunicaciones que los generaron. El departamento de administración y el gestor web tienen acceso a estos datos y pueden ver y editar esta información.
Qué derechos tiene sobre sus datos
Si se tiene una cuenta o se ha dejado comentarios en esta web, se puede solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que se tienen sobre ellos, incluyendo cualquier dato proporcionado. También se puede solicitar que se elimine cualquier dato personal que se tenga sobre él. Ésto no incluye ningún dato que se esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Dónde enviamos sus datos
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
Su información de contacto
Como se ha comentado, Sergio Suárez Benítez (Facebook y contacto web) es el encargado de gestionar el cumplimiento normativo de la política de privacidad asociada al site. La dirección de la oficina del gestor de esta web corporativa es: c/Obispo Encina, 19. 4ª planta. 35004 Las Palmas de Gran Canaria.
Información adicional
Ninguna información de la web de Mataderos Insulares de Gran Canaria tiene una finalidad de promoción comercial.
Cómo protegemos sus datos
Mataderos Insulares de Gran Canaria, en lo que se refiere al portal web, utiliza el cifrado que proporciona Google Drive para mantener los archivos sensibles protegidos, las direcciones de correo electrónicas. También se utiliza un hosting asociado al portal web de gran capacidad (transferencias de datos ilimitados), validándose el nivel de seguridad de la marca. Para la actualización de contenidos se utiliza conexión a Internet a través de Wi Fi y mediante router con accesos y tráfico de datos cifrados.
Qué procedimientos se utilizan contra las brechas de datos
El gestor web consulta información sobre los riesgos de seguridad a través de alertas de empresas del sector y de consultoría web y a través de alertas online asociadas al servicio de Google Alerts.
